Libro de Reclamaciones

Hoja de Reclamación virtual de Foopy Pet Store S.A.C., conforme al Código de Protección y Defensa del Consumidor (Ley N.° 29571). Completa todos los campos obligatorios; te enviaremos una copia a tu correo.

Foopy Pet Store S.A.C. · RUC 20606083301
Calle Berlín 630, Miraflores, Lima
Libro de Reclamaciones virtual conforme al Código de Protección y Defensa del Consumidor (Ley N.° 29571).

1. Identificación del consumidor

A este correo te enviaremos una copia de tu hoja de reclamación y la respuesta.
¿El consumidor es menor de edad?

2. Identificación del bien contratado

Tipo de bien contratado

3. Detalle del reclamo o queja

Tipo
Cuéntanos qué pasó, cuándo y en qué local o canal.
Qué solución esperas (cambio, devolución, explicación, etc.).

4. Declaración

Declaración
Datos personales

La formulación del reclamo no impide acudir a otras vías de solución de controversias ni es requisito previo para interponer una denuncia ante el Indecopi. El proveedor debe dar respuesta al reclamo en un plazo no mayor a treinta (30) días calendario, pudiendo ampliar el plazo hasta por treinta (30) días más, previa comunicación al consumidor. Titular del banco de datos: Foopy Pet Store S.A.C. Finalidad: atender y registrar reclamos y quejas. Puedes ejercer tus derechos ARCO escribiendo a info@foopy.pe.